
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi mochila si la compro en pre-venta?
La preventa fue organizada en tres etapas de entrega: la primera con compromiso de despacho en abril, la segunda a finales de mayo y la tercera en junio.
Recibirás tu mochila de acuerdo con la etapa en la que realizaste tu compra.
Además, te mantendremos informado sobre los avances mediante nuestro newsletter de forma periódica.
¿Qué beneficios tengo al comprar en la pre-venta?
Participar de esta preventa te permitirá acceder de manera exclusiva al lanzamiento de la nueva marca de Reinaldo.
Es una producción limitada de mochilas que recoge la experiencia de más de 50 años de Reinaldo en el mundo Outdoor, pudiendo tener de esta manera un producto de altísima calidad y de colección.
¿Qué materiales y características tiene la mochila?
La mochila es de 30 litros, un tamaño ideal para una excursión del día a la montaña. Pero la mochila también está diseñada para que puedas usarla en el día a día, en tu trabajo, Universidad, Colegio, Gimnasio, o donde sea.
Con respecto a los materiales, hemos seleccionado los mejores elementos disponibles en el mundo outdoor para asegurar una mochila de altísima calidad. Cabe destacar que utilizamos Nylon Cordura de DuPont, para que tu mochila pueda durar décadas.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?
Contamos con garantía legal de 6 meses en caso de que la mochila tenga fallas. De todas maneras contaremos con un taller para reparar en caso de la existencia de alguna falla.
¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?
Puedes escribirnos a hola@ofkioutdoor.cl con el número de tu pedido.